Tunnistatko viherväittämän, osaatko kertoa ympäristövaikutuksista oikein?
Uusia kuluttajansuojasäännöksiä alettiin soveltaa Suomessa 27.9.2026. EU:n vihreän siirtymän kuluttajansuojadirektiivin perusteella uudistettujen säännösten tavoitteena on suojata kuluttajia viherpesulta. Sen pitäisi auttaa meitä kaikkia kuluttajina tekemään ostopäätöksiä oikeiden, ymmärrettävien ja todennettavissa olevien tietojen perusteella.
Muutos totuttuun markkinoinnin kieleen ja yleisiin väittämiin on monessa organisaatiossa merkittävä poisoppimisen haaste. Se tarkoittaa tarkoittaa vanhan, vanhentuneen tai virheellisen tiedon, uskomuksen tai toimintatavan tietoista hylkäämistä ja tilan antamista uuden oppimiselle. Korvataan vanhentuneet käsitykset uudella ymmärryksellä ja tavalla toimia.
Usein uuden omaksumista kannattaa jouduttaa ulkopuolisella asiantuntemuksella. Medita voi auttaa tarkistamaan yrityksesi julkaisemat sisällöt viherväittämien ja vastuullisuusviestinnän näkökulmasta. Ulkopuolisen asiantuntijan huomiot sisällöstä voivat helpottaa verkossa jo julkaistun sisällön päivittämistä ja myös uusien sisältöjen muotoilemista uuden sääntelyn mukaisiksi.
EU-sääntelyssä kielletyt ympäristöväitteet ja harhaanjohtavat käytännöt
- Yleisluontoiset ympäristöväitteet, joita ei voida todistaa
- Väitteet, että tuotteella on neutraali, pienentynyt tai positiivinen vaikutus ympäristöön, koska valmistaja kompensoi päästöjään
- Kestävyysmerkinnät, jotka eivät perustu hyväksyttyihin sertifiointijärjestelmiin tai joita viranomaiset eivät ole hyväksyneet
EU:ssa on kielletty viherpesuun ja tuotteiden kestävyyteen liittyvät ongelmalliset markkinointitavat. Kilpailu- ja kuluttajaviranomainen on jo aiemmin puuttunut yritysten harhaanjohtavaan markkinointiin, jossa on suhteettomasti korostettu jotakin kokonaisuuden kannalta vähäistä parannusta. Myös vertailut kilpaileviin tuotteisiin vaativat ajantasaista tietoa vertailun tosiasiallisista tuloksista juuri niissä vertailukelpoisissa ominaisuuksissa, joihin vertailu viittaa. Superlatiivit saa kuluttajamarkkinoinnissa unohtaa ja komparatiivitkin vaativat tarkkarajaista ja ajantasaista tietoa.
Kuinka välttää viherpesu ja noudattaa viherväittämädirektiiviä
- Tee taustatyöt hyvin ja varmista, että käytetyt väitteet ovat todennettavissa.
- Tuo esiin asiat, joiden ympäristövaikutuksista on näyttöä.
- Esimerkiksi päästöjen kompensointiin perustuvia hiilineutraaliusväittämiä ei pidä käyttää ollenkaan.
- Ympäristöväittämien arvioinnissa olennaista on kuluttajan markkinointiaineistostasi kokonaisuutena saama kokonaiskuva.
Mitä ympäristö- tai ilmastoasioista voi sanoa?
Meditan viherväittämien arviointipalvelu kattaa keskeisten kuluttajasisältöjen tarkastelun EU-direktiivin, Suomen kuluttajansuojalain sekä maineenhallinnan kannalta. Tarkasteltavia sisältöjä voivat olla esimerkiksi yrityksen kestävää kehitystä tai vastuullisuutta käsittelevät kokonaisuudet tai tuotesivut, joilla kerrotaan tuotteen ominaisuuksista tai vaikutuksista.
Esimerkiksi ympäristövaikutuksiin, energiatehokkuuteen, kestävyyteen tai korjattavuuteen liittyvät todentamattomat väitteet voivat tuottaa yritykselle taloudellisia ja maineriskejä.
Viherväittämäsääntelyyn perehtyneet viestinnän asiantuntijamme käyvät läpi verkkosivuilla ja markkinointimateriaaleissa esitetyt väitteet ja ehdottavat jatkotoimia. Jatkuvassa yhteistyössä pidämme huolta, että asiakkaamme viestintä ja markkinointi vastaavat sääntelyn vaatimuksia.
Meditan viherväittämien arviointipalvelu sisältää:
- Valittujen verkkosivujen tai muiden sisältöjen arvioinnin EU:n viherväittämädirektiivin, Suomen kuluttajansuojasäännösten ja vastuullisuusviestinnän näkökulmista.
- Konkreettiset toimenpide-ehdotukset ja korjaussuositukset viestinnän tueksi
Tuloksena:
- Noudatat voimaan tulleita viherväittämädirektiivin mukaisia säännöksiä
- Ymmärrät luotettavan tiedon vaatimukset
- Ansaitset kuluttajien luottamuksen ja ehkäiset maineriskejä
- Saat asiantuntevaa neuvontaa kriittisessä vastuullisuusviestinnässä
Aloitamme tilannearviosta kiireellisimmistä päivitystarpeista. Saat alustavan viherväittämäarvioinnin valikoidusta digitaalisesta sisällöstä jopa viikon toimitusajalla.
Medita tarjoaa arviointia myös laajempana kehityshankkeena tai jatkuvana asiantuntijapalveluna. Pyydä tarjous Meditan asiantuntijoilta!
Kestävätkö viherväittämäsi kriittisen tarkastelun? Pyydä arvio
Viherväittämädirektiivi
Euroopan parlamentti hyväksyi tammikuussa 2024 Green Claims -viherväittämädirektiivin, jonka tarkoituksena on suojella kuluttajia harhaanjohtavalta markkinoinnilta ja auttaa tekemään ympäristön kannalta parempia ostopäätöksiä. Euroopan neuvosto vahvisti kantansa direktiiviin kesäkuussa 2024. Jäsenmailla oli 24 kuukautta aikaa siirtää uudistuksen sisältö kansalliseen lakiin. Suomessa eduskunta hyväksyi kuluttajansuojalain uudet säännökset kesäkuussa 2026. Niitä alettiin soveltaa pääosin 27.9.2026. Ennen tätä päivämäärää markkinoille tuoduissa tavaroissa tai pakkauksissa esiintyville ympäristöväittämille on myönnetty siirtymäaikaa 27.3.2027 asti.
Viheväittämädirektiivi edellyttää todennettavuutta kaikilta yritysten kuluttajamarkkinoinnissaan esittämiltä ympäristöväittämiltä. Se hyväksyy vain sellaiset ympäristömerkit, jotka vastaavat hyväksyttyjä standardeja.
*Lähde: europarl.europa.eu
”Lähtölaukaus vastuullisuusviestinnälle” – Viherväittämien arviointi Kuopion Energialle
Viestintätoimisto Meditan pitkäaikainen asiakas Kuopion Energia halusi varautua EU:n viherväittämädirektiiviin ja arvioida, ovatko verkkosivuilla esitetyt väitteet ympäristöystävällisyydestä ja vastuullisuudesta linjassa direktiivin määräysten kanssa. Meditan asiantuntijat kävivät läpi aiheeseen liittyvät verkkosivut viherväitteitä silmällä pitäen.
Lue lisää
Viherväite vai virheväite – valmistaudu viherväittämädirektiiviin ajoissa
Ympäristöystävällinen, luonnonmukainen, ekologinen, biohajoava. Kaikkia näitä sanoja käytämme aika huolettomasti. Mutta ovatko ne totta, ja voidaanko niiden osoittaa pitävän paikkansa? Pian niitä ei edes saa käyttää ilman perusteluja. On siis aika etsiä täsmällisempiä ilmaisuja ja varmistaa faktat niiden taustalla.
Lue lisää
Selvitys: Suomalaisten kuluttajien käsitykset brändien vastuullisuudesta ovat korkealla
Ruotsalainen SB Insight on selvittänyt, miten kuluttajat suhtautuvat brändien vastuullisuuteen. Vuoden 2024 luvuissa on selvä ero viime vuoteen, kun käsitykset brändien vastuullisuudesta ovat heikentyneet.
Lue lisää
