Fitbit – Haastajasta halutuksi vahvojen paikallisten brändien Suomessa

Fitbit saapui Suomeen haastajana vuonna 2013 lanseeraamalla ensimmäisen aktiivisuusrannekkeensa, joka oli tuotu markkinoille Yhdysvalloissa saman vuoden keväällä. Suomessa alun perin täysin tuntemattoman terveysteknologian pioneerin tavoitteina olivat tunnettuuden ja näkyvyyden kasvattaminen viestinnän ja markkinoinnin keinoin. Mainonta ei kuulunut Fitbitin keinovalikoimaan.

Meditan pitkä kokemus liikuntatieteestä ja liikunnan ja urheilun toimialatuntemus vakuuttivat Fitbitin tekemään kanssamme yhteistyötä yli yhdeksän vuoden ajan 2013–2022, kunnes Fitbit päätyi Googlen omistukseen. Aikanaan aktiivisuusrannekkeiden yleisnimeksi muodostunut brändi  jatkaa elämäänsä osana Googlen puettavan teknologian valikoimaa.

Paikallista, pohjoismaista ja globaalia yhteistyötä

Fitbit suunnitteli käyttäjäkokemuksia ja tuotteita hyvinvoinnin seurantaan ja päivittäisen aktiivisuuden kannustamiseen. Fitbitin monipuolisiin, innovatiivisiin tuotteisiin kuuluivat Fitbit Sense™ ja Fitbit Versa™ -älykelloperhe, Fitbit Charge 4™, Fitbit Inspire 2™, Fitbit Luxe™ ja Fitbit Ace 3™ -aktiivisuusrannekkeet sekä Fitbit Aria Air älyvaaka. Fitbit-alusta puolestaan tarjosi yksilöllisiä kokemuksia, vinkkejä ja ohjausta, jotka perustuivat aikansa johtavaan ohjelmistoon ja vuorovaikutteisiin työkaluihin kuten Fitbit-sovellukseen ja älykellojen Fitbit OS -käyttöjärjestelmään. Näitä täydensi Fitbit Premium -jäsenpalvelu, joka tarjosi Fitbitin sovelluksessa käyttäjille edistyneitä analyysejä ja toimintaohjeita terveyttä tukevien hyvinvoinnin ja kuntoilun tavoitteiden saavuttamiseksi. Fitbitin kunnianhimoinen missio oli edistää jokaisen terveyttä maailmanlaajuisesti.

Fitbitin Suomen viestinnän ja markkinoinnin paikallisena kumppanina Medita oli osa globaalisti koordinoitua yhteistyöverkostoa. Pitkäjänteinen kumppanuus hyödytti kaikkia osapuolia.

Vaikuttajamarkkinointi oli Fitbitin markkinointiviestintästrategian ytimessä vuosia. Se perustui aitouteen, eettisyyteen ja pitkäaikaisiin suhteisiin. Aitoihin käyttäjäkokemuksiin ja kokemuksien jakamiseen perustuvalla näkyvyydellä oli suuri vaikutus myös ansaittuun näkyvyyteen. Vuosien aikana läpinäkyvän vaikuttajamarkkinoinnin rooli kasvoi. Saimme yhteydenottoja vaikuttajilta, jotka jo käyttivät Fitbitin tuotteita ja olivat kiinnostuneita ideoimaan erilaisia yhteistyömahdollisuuksia.

Tarjotut palvelut

• Mediasuhteiden rakentaminen ja hoitaminen
• Vaikuttajasuhteiden rakentaminen, -yhteistyö ja -markkinointi
• Sosiaalisen median kanavien perustaminen ja ylläpito
• Tuotelanseeraukset ja tuotetestausten koordinointi
• Uusien PR-mahdollisuuksien kartoitus ja tarjoaminen

Yhteistyön tuloksia

• Näkyvyys Vuoden Liikuntatuote -kilpailussa 2015
• Yhteisesiintyminen Fitbitin Pohjoismaiden markkinoinnista vastanneen Lina Kjällströmin kanssa PING- Helsinki -tapahtumassa 2018
• Puheenvuoro vaikuttajamarkkinoinnista ja yhteistyöstä somevaikuttajien kanssa yhteisömanagerien CMADFI 2021 -tapahtumassa
• Medialle ja vaikuttajille järjestettävät unboxing-lanseeraustapahtumat
• Tuotearvonnat sosiaalisen median kanavissa
• Brand Ambassador -yhteistyö aitajuoksija ja somepersoona Noora Toivon kanssa
• Virtuaalisesti some- ja videotapaamisina toteutettu Fitbit Finland Training Team
• Osallistuminen messuille ja seminaareihin

Fitbit ei julkista maakohtaisia tunnuslukujaan.

San Franciscossa Kaliforniassa 2007 perustettu Fitbit on amerikkalainen menestystarina. James Parkin (CEO) ja Eric Friedmanin (CTO) terveysteknologian startup listautui vuonna 2015 New Yorkin pörssiin markkina-arvoltaan noin 350 miljoonan Yhdysvaltain dollarin lupauksena. Fitbitin ja Meditan yhteistyö alkoi Fitbitin saapuessa Suomen markkinoille ensimmäisen aktiivisuusrannekkeensa kanssa vuonna 2013. Yhteistyön alkamisen mahdollisti Meditan jäsenyys kansainvälisessä Worldcom PR -ryhmittymässä. Vuonna 2021 Fitbitin tuotteita myydään maailmanlaajuisesti yli 39 000 myyntipisteessä ja yli 100 maassa. Fitbit on sulautunut osaksi Google-perhettä.

Lue lisää

Lue blogi: Aidot ja rohkeat – tee vaikuttajayhteistyöstä vaikuttavaa
Fitbit Suomen Facebook ja Instagram
Fitbitin kansainvälinen YouTube-kanava