Helmikuussa julkaistu Worldcom Confidence Index (WCI)-raportti kertoo, miten pandemia on muuttanut yritysjohdon kiinnostuksen kohteita ja luottamusta tulevaan. Henkilöstön osaamisen kehittäminen, uudelleenkoulutus ja osaavien työntekijöiden pysyvyys ovat nyt johtajien erityisen huomion kohteena.