Asiakastyytyväisyyskysely 2018: Kiitosta ja kehityskohteita
Meditan asiakastyytyväisyyskysely 2018: Kiitosta ja kehityskohteita

Medita Communication toteutti maalis- ja huhtikuun aikana asiakastyytyväisyyskyselyn, jossa asiakkaiden edustajia haastateltiin puhelimitse sekä verkkolomakkeella. Suurin osa kyselyyn vastanneista oli erittäin tyytyväinen sekä palvelujen laatuun että toimintatapoihin. Kiitosta Medita sai erityisesti vahvasta toimialan tuntemuksesta sekä hyvästä tavoitettavuudesta.

Read more
TOP 10 Viestintätrendit 2017
viestintätrendit 2017 luottamus ja sitoutuminen brändin voimavarana

2016 oli epätavallinen vuosi, jolla on kauaskantoisia vaikutuksia vuoden 2017 viestintään. Muutosten seurauksena maailma on entistä arvaamattomampi: Trump ja USA:n uusi hallinto, Brexit, populistisen politiikan nousu, Thaimaan kuninkaan kuolema, Kiinan talouskasvun hidastuminen, öljyvaltioiden päätös öljyntuotannon kontrolloimisesta ja hinnan nostamisesta.

Read more
Asiakastyytyväisyys puntarissa
Medita konsultti asiakastyytyväisyys viestintäpalvelut

Mitä mieltä Meditasta? Takavuosien MTL:n verkkolomakekyselyn sijaan keräsimme pitkästä aikaa asiakaspalautetta puhelinhaastatteluina. Keskusteluissa syntyi uusia ideoita, saimme arvokasta palautetta toimintamme kehitystyöhön sekä tunnustusta onnistumisista.

Read more